 |
FAQ. HIRSCHMANN. Часто задаваемые вопросы по оборудованию фирмы Hirschmann
|
|
Для того что бы задать свой вопрос, необходимо обратиться в круглосуточный центр поддержки Hirschmann в РФ, по телефону: +7 (495) 937-52-31, или написать письмо по E-mail: support@hirschmann.ru.
Кроме того, Вы можете получить консультацию на тематическом форуме Industrial Ethernet http://www.hirschmann.ru/forum
|
|
|
Не работают трансиверы RT2-TX/FX.
|
|
|
На устройстве Rail горит красная лампочка Fault. Почему?
Скорее всего, не подключено резервное питание. У коммутаторов диод Fault горит также во время загрузки коммутатора.
|
|
|
Будет ли работать устройство Rail или MICE, если его запитать только от одной линии 24В?
Да, устройство будет работать в нормальном режиме. Просто не будет резервирования по питанию.
|
|
|
Поддерживают ли коммутаторы MICE горячую замену модулей расширения?
|
|
|
Поддерживают ли коммутаторы MICE горячее подключение платы расширения MB-2T?
|
|
|
Какие модемы тестировались с EAGLE?
Удаленный доступ к безопасной сети можно установить, подключив модем через порт V.24. На совместимость были проверены следующие модемы:
- INSYS ISDN 4.0 для многих цифровых телефонных систем;
- INSYS модем 56k small для аналоговых телефонных систем.
|
|
|
Поддерживают ли коммутаторы LION горячую замену модулей расширения?
Нет, не поддерживают. Когда Вы удаляете или вставляете модуль в работающий коммутатор, он перезагрузится.
|
|
|
Как узнать цену на устройства OpenRail? В прайс-листе есть цены на ограниченное количество моделей.
Необходимо позвонить в CallCenter Hirschmann по телефону и задать этот вопрос любому менеджеру отдела Информационных технологий.
|
|
|
В прайс-листах есть HiVision Industrial Line и Industrial HiVision Operator Edition. Это одна и та же программа или разные?
Действительно, есть небольшая путаница. Это два разных программных продукта. HiVision Industrial Line - это лицензия для ПО HiVision для управления коммутаторами промышленных линеек. Industrial HiVision - это отдельное программное обеспечение для графического отображения и мониторинга сети. Подобнее о каждом продукте читайте в каталогах.
|
|
|
Чем отличаются HiVision Enterprise Line и HiVision Industrial Line?
Это две разных лицензии для одного и того же программного продукта HiVision (не путать с Industrial HiVision). Industrial Line - для управления коммутаторами и другим сетевым оборудованием промышленного исполнения (Rail, MICE и др.), а Enterprise Line - остальными (Lion, MACH и др.)
|
|
|
Может ли Port Mirroring одновременно контролировать оба потока TX и RX?
Нет, Port Mirroring может контролировать только TX или RX в одно время.
|
|
|
Каким кабелем настраиваются коммутаторы Rail, MICE, MACH?
Для локального подключения к коммутатору (терминальное подключение) используется порт V.24 на устройстве с разъемом RJ11. В комплекте поставки любого шасси MACH 3000 идет Terminal cable, имеющий с одной стороны разъем RJ11, а с другой – DB9, с помощью которого кабель подключается к обычному 9-пиновому COM-порту компьютера. В комплекте поставок коммутаторов RAIL и MICE этого кабеля нет. Его можно заказать дополнительно или спаять самостоятельно согласно имеющейся в мануале схеме распайки.
|
|
|
Возможно ли с помощью Port Mirroring иметь два источника отраженных на одном зеркальном порту?
Нет, может быть только один порт-источник, отраженный на зеркальном порте.
|
|
|
Могу ли я удалить все порты из VLAN1?
Поскольку VLAN1 по умолчанию – главный VLAN, как минимум один порт должен ему принадлежать. Если вы конфигурируете IP- интерфейс на другом VLAN`е, то вы можете удалить все порты из VLAN1.
|
|
|
Не могу получить линк после изменения настроек порта с автоопределения скорости в фиксированную конфигурацию (100 Мбит/с, полный дуплекс), хотя он был раньше.
В режиме автоопределения скорости есть функция, которая называется включение автокроссирования. Если вы выключите автоопределение скорости, поднимая скорость и включив дуплексный режим, вы также отключите автокроссирование и вам придется использовать соответствующий кабель
- подсоединить другой концентратор или коммутатор, используя кроссовый кабель
- для соединения ПК или программируемый логический контроллер используйте обычный кабель.
|
|